1. ¿Se ofrece desayuno incluido en la tarifa?

• Sí, ofrecemos un delicioso desayuno local incluido en todas nuestras tarifas. ¡Ven a disfrutar de sabores auténticos cada mañana!

2. ¿El hotel tiene piscina?

• Sí, contamos con una pequeña pero hermosa piscina al aire libre donde puedes relajarte, ver los mejores atardeceres y disfrutar del clima caribeño.

3. ¿Se permiten mascotas en el hotel?

• Lo sentimos, pero no se permiten mascotas en nuestras instalaciones para garantizar la comodidad de todos nuestros huéspedes.

4. ¿Hay estacionamiento disponible?

• Sí, ofrecemos estacionamiento gratuito para nuestros huéspedes, sujeto a disponibilidad, ya que contamos con pocos espacios. (No contamos con seguridad).

5. ¿Cuál es la distancia hasta la playa más cercana?

• Estamos a solo 15 minutos en auto de la playa. Te proporcionamos mapas y recomendaciones para que disfrutes de la mejor experiencia.

6. ¿Ofrecen servicios de transporte al aeropuerto?

• Sí, podemos organizar traslados al aeropuerto. Por favor, contáctanos con anticipación para coordinarlo.

7. ¿Hay opciones para dietas especiales en el desayuno?

• Sí, ofrecemos opciones vegetarianas, veganas y sin gluten. Solo infórmanos sobre tus necesidades dietéticas al hacer tu reserva.

8. ¿Puedo realizar check-in anticipado o check-out tardío?

• Haremos nuestro mejor esfuerzo para acomodar tus solicitudes de check-in anticipado y check-out tardío, sujeto a disponibilidad.

9. ¿Qué actividades se pueden hacer cerca del hotel?

• Tulum ofrece una variedad de actividades, como visitas a ruinas mayas, snorkel, yoga y exploración de cenotes. ¡Estamos aquí para ayudarte a planificar tu aventura!

Si necesitas más preguntas o información específica, ¡dímelo!